מידע משפטי · פרטיות

מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה הזכויות שלכם, בשפה פשוטה וברורה.

עדכון אחרון:

תנאי שימוש

01מי אנחנו

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Gorillaz Group (״אנחנו״) אוספת, שומרת, משתמשת ומגינה על מידע עליכם כשאתם מבקרים באתר https://grlz.co.il או משתמשים בו, לרבות בעמודים בעברית, באנגלית וברוסית, או כשאתם פונים אלינו.

Gorillaz Group אחראית למידע המתואר כאן. המשרד שלנו נמצא ב־WeWork מידטאון, תל אביב, ואפשר לפנות אלינו בכתובת support@grlz.co.il.

בשימוש באתר אתם מסכימים לנוהלי המידע המתוארים במדיניות זו. כשהחוק מחייב הסכמה לשימוש מסוים, נבקש אותה בנפרד.

02איזה מידע אנחנו אוספים

  • מידע שאתם מוסרים לנו. כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר, אנחנו מקבלים את שמכם המלא, את כתובת האימייל ואת פרטי הפרויקט. כשאתם מתקשרים, שולחים אימייל או הודעה (למשל בוואטסאפ או בטלגרם), אנחנו מקבלים את פרטי ההתקשרות שלכם ואת מה שבחרתם לשלוח.
  • פרטי לקוחות. אם תהפכו ללקוחות, נטפל גם במידע הדרוש לביצוע העבודה, להפקת חשבוניות ולקבלת תשלום, כמו פרטי חיוב.
  • מידע טכני. כמו כל אתר, השרתים שלנו מקבלים באופן אוטומטי מידע טכני בעת הביקור, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן, הדפים שצפיתם בהם ומועד הביקור. אנחנו משתמשים בו כדי להפעיל את האתר ולאבטח אותו.
  • עוגיות. אנחנו משתמשים במספר קטן של עוגיות חיוניות, המתוארות בסעיף הבא.

העוזר באתר (״פתיחת העוזר״) פועל כולו בדפדפן שלכם. מה שאתם מקלידים בו לא נשלח אלינו ולא נשמר.

03עוגיות ואחסון בדפדפן

אנחנו משתמשים רק בעוגיות שהאתר צריך כדי לפעול. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב, וכרגע איננו משתמשים בכלי סטטיסטיקה (אנליטיקה).

עוגייהמטרהמשךסוג
grlz_langזוכרת את שפת האתר שבחרתם.12 חודשיםחיונית
grlz_consentזוכרת את הבחירה שלכם בהודעת העוגיות.6 חודשיםחיונית

הבחירה שלכם. בביקור הראשון מוצגת הודעת עוגיות שבה אפשר לבחור ״חיוניות בלבד״ או ״אישור״. בכל מקרה נשמרות רק שתי העוגיות שלמעלה. אם נוסיף בעתיד עוגיות אופציונליות, כמו כלי סטטיסטיקה, הן יופעלו רק אם בחרתם ״אישור״, ונפרט אותן כאן מראש. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר.

ניקוי. בכל פעם שאתם פותחים אחד מהעמודים הראשיים שלנו, הוא מוחק עוגיות ואחסון דפדפן אחרים (localStorage ו־sessionStorage) שהאתר שלנו אולי השאיר בדפדפן שלכם, ומשאיר רק את שתי העוגיות שלמעלה.

אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. האתר ימשיך לפעול, אבל לא יזכור את השפה ואת בחירת העוגיות שלכם.

04כיצד אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לספק את השירותים, לענות לפניות ולטפל בבקשות.
  • כדי להפעיל את האתר, לאבטח אותו ולשפר אותו.
  • כדי לשלוח עדכונים או דיוור שיווקי, רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת.
  • כדי לעמוד בדרישות החוק ולהגן על זכויותינו המשפטיות.

05שיתוף מידע וספקי שירות

אנחנו לעולם לא מוכרים את המידע שלכם. איננו מוכרים, סוחרים או משכירים את המידע האישי שלכם לאף אחד.

אנחנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות מהימנים שעוזרים לנו להפעיל את האתר ואת העסק, ורק במידה הנדרשת לכך:

  • Formspree (Formspree, Inc., ארצות הברית) מקבלת את הפניות מטופס יצירת הקשר ומעבירה אותן לאימייל שלנו.
  • Enable (תוסף נגישות, ישראל). תפריט הנגישות בעמודים שלנו נטען מהשרתים של Enable, ולכן הם מקבלים את כתובת ה־IP שלכם ומידע דפדפן רגיל. התוסף עשוי לשמור את הגדרות הנגישות שלכם בדפדפן.
  • ספקי אחסון ואימייל, שמאחסנים ומעבירים את האתר ואת ההתכתבות שלנו.
  • ספקי תשלום והפקת חשבוניות, אם תהפכו ללקוחות.

אפליקציות חיצוניות. הקישורים לוואטסאפ, לטלגרם, ל־Waze, לאינסטגרם, לפייסבוק ולטיקטוק פותחים את השירותים האלה. כשאתם משתמשים בהם, חלה מדיניות הפרטיות שלהם.

דרישות החוק. אנחנו עשויים לחשוף מידע אם החוק מחייב זאת, או בתגובה לבקשה תקפה של רשות מוסמכת.

06העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים שלנו, ובהם Formspree, שומרים מידע מחוץ לישראל, למשל בארצות הברית. העברות אלה נעשות בהתאם לדין החל.

07כמה זמן אנחנו שומרים מידע

אנחנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו, או כל עוד החוק מחייב זאת.

08הזכויות שלכם

לפי הדין בישראל. חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, על תיקוניו (לרבות תיקון מס׳ 13, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025), מקנה לכם את הזכות:

  • לעיין במידע האישי שאנחנו מחזיקים עליכם;
  • לבקש שנתקן או נמחק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
  • לבקש בכל עת להימחק מכל רשימת דיוור ישיר; וכן
  • להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

באיחוד האירופי ובבריטניה. אם אתם נמצאים באיחוד האירופי או בבריטניה, ה־GDPR מקנה לכם גם את הזכות לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו, להגביל את עיבודו או להתנגד לו, לניידות מידע, לחזור בכם מהסכמה בכל עת ולהגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית.

דיוור שיווקי. אפשר להסיר את עצמכם מדיוור שיווקי בכל עת, דרך הקישור שבהודעה או בפנייה אלינו.

כדי לממש את הזכויות, כתבו לנו לכתובת support@grlz.co.il. ייתכן שנצטרך לאמת קודם את זהותכם, ונשיב בתוך הזמן שקובע החוק.

09אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים, כמו הצפנת HTTPS והגבלת גישה, כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה, שינוי או השמדה בלתי מורשים. עם זאת, שום שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה בטוחה ב־100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

10שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו או בחובות המשפטיות שלנו. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך ״עדכון אחרון״ חדש. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11יצירת קשר

לשאלות על מדיניות זו או למימוש זכויות הפרטיות שלכם, פנו לאיש הקשר שלנו לענייני הגנת מידע: